お客様とコミュニケーションを取ることです。
リフォームの仕上がりが良いのは、もちろん前提ですが、お客様はリフォーム工事が始まったら不安だったり、ストレスがかかると思います。そこを自分がコミュニケーションを取ることで、その不安やストレスを和らげて、最終的にお客様が『創研さんに頼んで良かった!』と喜んでもらえることを心掛けています。
7:30 |
出社朝礼後すぐに現場に出られるように、その日現場で使う材料の積み込みをします。 |
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8:30 |
朝礼一日の行動予定や業務内容を報告し、社内で共有します。 |
9:00 |
現場管理、片付け・引渡し着工現場に行き、工事の進捗確認や職人さんへの指示、現場の掃除や片付けをします。日によって異なりますが、一日に3~4現場くらい管理しています。 |
18:00 |
事務処理、現場記録、発注、他会社に戻り、発注業務をしたり、工程を組んだり、お客様に事前連絡をしたり、業者との打合せ、翌日の準備等を行います。 |
19:00 |
本日の業務終了上長に業務日報を提出して退社。 |